Envío Muestras FAVN

CENTRIFUGACIÓN

De ser necesario, la clínica prestará el servicio de centrifugación de las muestras con un costo de 5$ cada una.

RECEPCIÓN A NIVEL NACIONAL

Las muestras podrán ser entregadas personalmente o por servicio de encomienda desde cualquier parte territorio nacional, estos últimos,deberán tener cancelado el importe del envío. La clínica no está autorizada a realizar pagos a ningún proveedor de transporte.

Los datos de DESTINATARIO para el uso de encomiendas nacionales, se encuentran disponibles para usuarios registrados.

DIRECCIÓN Y HORARIO

La recepción de las muestras será en Caracas: Clínica Multisalud, ubicada en calle Aranda, edificio D´Andrea, PB. Local 1 Los Chaguaramos. Código postal 1040, Caracas-Venezuela. Rif: J-293816840

Teléfonos: (0212) 662-61-47 y 0412-2144441.

El horario de recepción: 24 horas 365 días del año.

IMPORTANTE: Todos los envíos realizados a nivel nacional a través de compañías de env´íos, DEBEN DECIR CARACAS.

PROCESO

Los días miércoles de cada semana se preparará la valija que contendrá las muestras recolectadas hasta las 12 m de ese día.
Se requiere un mínimo de 5 muestras y un máximo de 10, para ser consignadas a DHL los días jueves de cada semana.
En caso de no contar con el número mínimo de muestras, se resguardará para la siguiente semana de envío.
Si se obtiene mayor número de muestras al máximo permitido se habilitará la opción de enviar más valijas semanales.
Si se requiere el servicio express, sin contar con el mínimo de muestras requeridas, podrá hacerlo pagando el importe correspondiente al cupo de las 5 muestras.
Luego de la entrega de la valija a la compañía DHL, se le suministrará vía correo electrónico el número de tracking, donde podrá hacer el seguimiento de la(s) muestra(s) hasta el lugar de destino.

RECOMENDACIONES

Las muestras deben venir en tubo plástico tapa roja, no hemolizadas, ni lipémica y al menos 1,5 ml de suero
Toda muestra deberá contar con la identificación de la mascota y número de microchip.
Cada muestra debe estar acompañada por dos copias de la planilla requerida por el laboratorio.
Toda muestra debe ser entregada en envoltorio que no permita el paso de luz.
Ninguna muestra entrará en valija si no ha sido pagado el servicio de envío, en ese caso será resguardada por un lapso no mayor a un (1) mes. transcurrido ese tiempo la misma será desechada.

ENVÍOS A ESTADOS UNIDOS

(Luego de iniciar sesión, tendrá acceso a la sección de compras para solicitar el servicio requerido)

Pago de envío internacional únicamente 60$ por muestra.
Pago Estados Unidos de envío+pago al laboratorio 60$+150$ americanos por muestra. Para un total de 210$ americanos.
Debe llenar los formularios solicitados por el laboratorio (2 PLANILLAS para imprimir y un formulario ONLINE - nuevo requerimiento).

ENVÍOS A ALEMANIA

(Luego de iniciar sesión, tendrá acceso a la sección de compras para solicitar el servicio requerido)

Pago de envío internacional únicamente 70$ por muestra.
Pago Alemania de envío+pago al laboratorio 70$+110$ americanos por muestra. Para un total de 180$ americanos.
Debe llenar e imprimir 2 copias de la planilla solicitada por el laboratorio, en la misma debe aparecer su correo y el de enviosmultisalud@gmail.com

PLANILLA LABORATORIO ALEMANIA

Suministro de las planillas a ser consignadas con los datos de sus mascotas. Un servicio exclusivo para Usuarios Registrados. Deben estar selladas y firmadas.

PLANILLA LABORATORIO ESTADOS UNIDOS

Suministro de las planillas a ser consignadas con los datos de sus mascotas. Un servicio exclusivo para Usuarios Registrados. Deben estar selladas y firmadas.

FORMAS DE PAGO

Encontrará las coordenadas para los pagos en la sección de "Información de Muestras" para usuarios registrados.

1.- Transferencia o zelle

Deberá reportar el mismo a través de enviosmultisalud@gmail.com, con el número de referencia y nombre del titular.

2.- Efectivo

Al momento de realizar la entrega de las muestras en la clínica, deberá cancelar el importe correspondiente al servicio requerido.

3.- Divisas

La recepción de ϵ será equivalente al $, 1 a 1